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비자·취업 인터뷰
취업 후기물류회사 오퍼레이터 직무 적응기
BY 헐리2024-03-11 13:46:46
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1. 취업 국가

미국

 

2 취업 회사와 직무 간단 소개

물류회사 CHINA팀에 소속되어 있습니다 저희 팀에서는 선박을 통해 들어오는 중국  미국간 수입 컨테이
너에 대해 하역통관배달 과정에서 발생하는 모든 유관 서비스를 제공하며 저는 오퍼레이터 업무를 수행하
고 있습니다  각 에이전트는 자기만의 고객을 갖고 있고 고객들의 물건이 선박 항공을 통해 안전하게 미
국에 들어와 목적지까지 무사히 도착할 수 있도록 중간의 전 과정을 컨트롤 합니다 연차와 직급이 높으신
분들은 그만큼 많은 고객 오래된 고객리스트를 갖고 계시고 매니저 이상에서 영업을 통해 고객을 유치해오
는 일이 업무의 중요한 비중을 차지 합니다

 

3 직장에서의 하루 일과
8:30분까지 출근이며 대부분의 직원이 25분28분 사이에 도착합니다 회사 커피가 맛있어서 컴퓨터가 켜지는 동안 다른 분들과

함께 커피 한잔 내려갑니다 EMail을 기본으로 모든 비즈니스가 이루어지다보니 업무지시연락고객응대 등의 메일이 많은데

오전중에 1시간 내로 처리합니다.  신입은 지사 회계 업무를 겸하는데 하루에 저희 파트너사의 체크가 50건 정도 저희가 고객사에

발행하는 체크가 20건 정도 됩니다 이를 발행하고 취합한 뒤 시스템에 등록하는 일을 동기와 나눠서 하고 있고 역시 1시간 정도 걸립니다. 

물류와 관련한 다양한 계약 조건이 있는데 이를 고객에게 안내하고 계약하는 일은 매니저급 정도 이상에서 진행합니다.

 

사원급의 경우 그 이후 부터의 매니징을 주로 맡는데 고객에게 필요한 서비스를 안내하고 각 건을시스템에 입력 및 고객에게 필요한

자료를 보내거나 받는 일을 일과중에 주로 수행합니다 고객에게 발행하는 최종 서류의 경우 들어가야할 내용이 굉장히 많고 작성과정에서

오타가 있을시 영업이익과 직결되는 경우가 많아 신중을 기해야 합니다  

주 1회 정도 전체미팅이 있고 일 1회정도 팀장님과 업무관련해서 간단하게 업무보고를 드립니다 현재 팀장님이 새로운 고객들을 많이

맡으셔서 기존에 팀장님이 하시던 고객 업무를 배우고 있는데 이와 관련한 미팅을 주 1회 12시간 정도 갖고 있습니다  

점심은 각자 도시락을 싸오거나 근처 식당에서 사 먹는데 저희 Branch의 경우 주23회 정도 꽤 괜찮은 딜리버리 음식을 제공합니다.


오후에도 메일회계 업무를 각 1시간 진행 후 고객계약관리 업무를 퇴근 전까지 수행합니다 5시 25분 정도에 각자 일을 마무리하고

30분이 되면 알아서 자유롭게 퇴근합니다 5시 30분 이후 사내 메일 발송도 제한되고 전화도 받지 않도록 되어 있어서 야근은 없지만

매니저급 이상은 출근시간보다 조금 일찍나와서 일하시는 경우도 가끔 있습니다


4 퇴근 및 휴일 여가시간은 어떻게 보내나요 ?
퇴근 하고 나면 집에서 쉬곤 하며 휴일을 이용해서 이곳 저곳 다니고 있습니다 집에서 30분 정도면 맨하탄에 나갈 수 있어서 샌트럴

파크도 나가고 뉴욕 분위기를 즐기곤 합니다만 돌아오고 나면 너무 피곤하고 평일에는 조금 자제하고 있습니다  

한 달에 한 번 정도 친구나 회사 동료들과 워싱턴 버지니아 등으로 여행을 다녀왔는데 기회가 된다면 멀리 서부쪽으로도 갈 예정입니다


5 해외취업을 도전하게 된 계기는
한국 말고도 일을 할 수 있는 지역 범위를 넓게 갖고 싶었습니다 여러 나라를 다니면서 일하는 동시에 현지
의 다양한 문화를 경험하면서 살고 싶었고 해외취업을 통해 꿈을 이룰 수 있다고 생각했습니다


6 해외취업을 어떻게 준비하게 되었나요
대학 졸업 후 군생활 하는 동안 해외취업을 결심하고 준비를 해왔습니다 군대 내 전역장교 대상 해외취업
교육도 받고 함께 준비하는 사람들과 정보도 공유하면서 GHR과 함께 취업을 준비했습니다


7 해외취업에 성공하였는데 실제 생활해 보니 어떤지
전역 후 사회에 나온 것도 새로운데 아예 다른 나라에서 지내다 보니 정신이 없습니다 회사 결정 후 준비 기
간 동안 집 전화 등 생활전반에 관한 정보를 많이 수집 했지만 막상 와서는 룸메이트 직장 상사 등 여러 분
들의 도움이 정말 컸습니다 혼자 힘으로 하려 했다면 시행착오가 더 많았을 겁니다


8 해외에서 직장생활을 하면서 무엇을 얻고 싶은지
현지 비즈니스 문화를 경험하고 외국어로 일할 수 있는 능력을 기르고 싶습니다 China팀에서 일하면서 영
어뿐만 아니라 중국어를 쓸 기회가 종종 있습니다 외국어와 업무 모두 지금 보다 더 잘 하기 위해 일 외적으
로도 관심분야 모임도 나가고 있고 장기적으로 해외에서 적응해 살아남는게 목표입니다


9 해외취업을 준비중인 사람들에게 한마디

어려울 때마다 힘을 낼 수 있도록 준비를 해서 오셨으면 합니다 국내에서 많은 준비와 고민을 하고 오더라
도 현지에서 겪는 어려움의 크기는 예상보다 클 수 있을 겁니다 그럴 때마다 이겨낼 수 있도록 책 친구 등
자기만의 방법을 갖고 있는게 좋다고 생각합니다 저는 공연이나 여행 등 현지에서만 경험할 수 있는 문화
생활에서 힘을 얻곤 합니다

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