기업 업무의 일부 프로세스를

경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로

제3자에게 위탁해 처리하는 것을 말합니다.

다른 의미로는 외부 전산 전문업체가

고객의 정보처리 업무의 일부 또는

전부를 장기간 운영·관리하는 것을 뜻하기도 합니다.

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크게 2가지로 나뉘는데,

하나는 기업 내부의 프로젝트 활동을

기업 외부의 제3자에 위탁해 처리하는 시스템으로,

인소싱(insourcing)과 반대되는 개념입니다.

1980년대 후반에 미국 기업이

제조업 분야에서 활용하기 시작한 이후

전세계 기업들로 급격히 확산되고 있는데,

이는 기술 진보가 가속화되고 경쟁이 심화되면서

기업의 내부조직(인소싱)을 통한 경제활동비용보다

아웃소싱을 통한 거래비용이

훨씬 적게 든다는 점에 따른 것입니다.

즉, 누군가에게 나의 일을 위임하여 맡기는 것인데,

이를 통하여 시간과 비용을 절약함으로써

이익을 얻을 수 있습니다.

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기업의 본업에 충실함으로써

효율성을 극대화 시킬 수 있는 것이죠!

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아웃소싱을 이용한다는 것은

해당 기업이 가장 유력한 분야나

핵심역량에 자원을 집중시키고,

나머지 활동은 외부의 전문기업에

위탁 처리함으로써

경제효과를 극대화하는 전략이

될 수 있는 것입니다.

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아웃소싱 업체를 활용하면

인력관리를 더욱 효율적이며

체계적으로 할 수 있습니다.

[출처] 『'아웃소싱' 의 뜻?』 아웃소싱 업체 케이웍스코리아|작성자 케이웍스코리아